PROJET EN COURS

I-CaM  

Implementing a case management intervention for frequent users of the emergency department : an effectiveness-implementation hybrid trial study.

Ce projet s’intéresse au niveau de littératie en santé des patients usagers fréquents des différents services d’urgences de la Suisse francophone, dans l’objectif de  disséminer la pratique du case management auprès de ces personnes.

Responsable scientifique 
Membre de RÉFLIS

Structure du responsable

Département vulnérabilités et médecine sociale (DVMS) du Centre universitaire de médecine générale et santé publique (Unisanté), Lausanne, Suisse. Chaire de médecine des populations vulnérables de la Faculté de biologie et médecine (FBM) de l’Université de Lausanne (Unil).

Financement

Fond national suisse de la recherche (PNR 74).

Collaborateurs membres de RÉFLIS

Veronique Grazioli
Miriam Kasztura

Années de début et fin du projet

2018 – 2021

Contexte / Terrain

Les usagers fréquents des urgences représentent 4 % des patients mais 12 % des urgences de la cité hospitalière universitaire lausannoise. Depuis 10 ans une équipe de recherche lausannoise a réalisé divers travaux dont l’implémentation locale du case management pour la prise en charge de ces patients particulièrement précaires.

Objectifs

Disséminer la pratique du case management auprès des patients usagers fréquents des différents services d’urgences de la Suisse francophone (bassin populationnel de 1,7 millions de personnes).

Afin d’adapter le case management auprès de ces populations il est particulièrement important de connaître leur niveau de littératie en santé ; des revues systématiques de la littérature ont montré un niveau de littératie en santé plus faible chez les patients usagers fréquents des urgences.

Type d’étude

Étude d’implémentation, quantitative et qualitative, avec des outcomes d’implémentation et des outcomes cliniques.

Population

Patients usagers fréquents des urgences soit ayant consulté plus de 4 fois aux urgences au cours des 12 derniers mois.

Publications

Entre 5 et 7 articles à venir.

RÉFLIS, RÉseau francophone de littératie en santé

Premier réseau francophone de chercheurs dédié à la littératie en santé, y compris la littératie en santé digitale.

THÉMATIQUES

Projet européen de mesure de la littératie en Santé.
Professionnels de santé et littératie.
Concepts et mesure.
Prévention et recours aux soins.

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